Métier

Vos vidéos en HD’s : Haute Définition et Haute Disponibilité

Métier

La technologie Viewsurf au service de votre communication.

Métier

Un dispositif technique complet : de la conception des solutions à l’hébergement des images sur nos serveurs, en passant par la diffusion des vidéos sur Internet ou sur d’autres supports.

Solution Viewsurf

Gestion de projets

Une prestation clé en main : de la captation de vos vidéos à leur diffusion sur Internet, de l’installation à la formation et à l’hébergement, Viewsurf répond présent à chaque étape de votre projet.

Gestion de projets

Choix de la solution et installation

L’équipe VIEWSURF vous conseille dans le type de solution à mettre en place afin d’optimiser votre emplacement et de déterminer les conditions d’installation requises. Un technicien VIEWSURF installe votre dispositif comme convenu lors de la pré-visite et assure la sécurité de l’installation.

Formation

Suite à l’installation du produit vous êtes formés à l’utilisation de l’interface d’administration de la Webcam. Cette interface vous permet de piloter et d’ajuster l’ensemble de vos programmes.

En savoir +
VIEWSURF vous accompagne jusqu’à la réalisation de votre page personnalisée et/ou l’intégration de vos vidéos sur votre site Internet.

Hébergement et Diffusion

Viewsurf vous accompagne dans le stockage de vos photos/vidéos et leur diffusion grâce à son savoir-faire et à la capacité de sa plateforme d’hébergement.

En savoir +

La technologie Viewsurf allie la diffusion de photos et/ou de vidéos sur vos différents supports (Internet, smartphone, tablette, écran externe, TV...).


Bureau d'études

VIEWSURF : un bureau d’études à la pointe de l’innovation et en recherche constante d’amélioration de ses softwares et de ses produits.

Bureau d'études

Grace à son bureau d’études, Viewsurf développe ses interfaces de pilotage et de contrôle de ses solutions de Webcams, ainsi que différents logiciels et services pour ces dernières.

Veille technologique

La veille technologique est un domaine important dans lequel Viewsurf s’est engagée dès le début afin de vous proposer les solutions les plus innovantes et performantes du marché.

Développement de solutions logicielles et de services :

Grâce au développement d'interfaces et de logiciels propriétaires, Viewsurf propose des solutions adaptées à vos besoins et à vos attentes en matières d'utilisation des solutions de Webcams (communication, haute qualité et définition, photos, vidéos, live, prise en main en direct et à distance, sauvegarde de séquences…).

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Évolutivité des solutions

Les solutions de Webcams embarquent des logiciels développés par Viewsurf qui sont amenés à évoluer de différentes façons :

  • Les évolutions mineures :
    • corrections des « bugs » mineurs,
    • amélioration des performances de la machine,
    • ajout de fonctionnalités mineures.
  • Les évolutions majeures :
    • corrections des « bugs » majeurs,
    • ajout de fonctionnalités majeures,
    • ajout de nouveaux services.

Ces évolutions donneront lieu à une mise à jour des logiciels via le changement de la "compact flash".


Support et services

Viewsurf propose un service clé en main.

Support et services

Plateforme d’hébergement

Viewsurf propose l'hébergement de vos vidéos et supporte ainsi le volume des consultations simultanées de la Webcam. Viewsurf possède ses propres serveurs professionnels dédiés aux applications vidéo de ses clients.

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Monitoring à distance

Le système de monitoring à distance développé par Viewsurf permet de suivre les performances des solutions webcams et de prévenir d’éventuels dysfonctionnements. Par ailleurs, Viewsurf a mis en place un service de Hotline et un atelier de réparation (SAV) afin de garantir une meilleure disponibilité et pérennité de ses solutions.

Partenaires

Grace à sa position de leader et à la disponibilité de ses solutions, Viewsurf vous accompagne dans la diffusion de vos vidéos sur son réseau unique de partenaires afin de vous assurer un maximum de visibilité.

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